修理をご依頼いただいたお客様からのお言葉★2ページ目★
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当サイトからのご依頼いただいたお客様の声
★お名前★
VR46_Yellow
★ゲーム機名★
PS3（CECH-2000A）
★良かったところ★
・質問にきちんとご対応いただけたこと。
・ご対応が迅速で追加の作業が発生する際も確認をしてたこと。
・返却の際の配送も安心な業者で明確な配送料。
・外観が発送前の状態できれいでした（修理の際に起こるであろう傷や汚れはなし）。
とても納得のできる修理でした。今後とも何かの時は再度、利用したいと思います。
★悪かったところ★
特になし。
★改善点・ご要望など★
修理の際に分解後の本機の写真等を拝見できると使い方にも改善できたり参考になったりとよいかもしれません。
2021年12月20日
★お名前★
高木将実
★ゲーム機名★
PS3（CECHA00）
★良かったところ★
迅速確実にご対応いただき、誠にありがとうございました！ 元通りになって順調に動いています！ 当方のメールの不調にも丁寧にご対応いただき、感謝しています。
2021年12月27日
★お名前★
匿名
★ゲーム機名★
PS4
★良かったところ★
長時間起動していると突然電源が落ちる、また長時間使用後に電源を落とした後、放電処理をせずコンセントを挿しっぱなしにしていると次回起動時にすぐ落ちてしまう事象が発生していたため、年末近くに修理を依頼したところ、迅速に対応いただけました。
見積もりでは電源ユニットの交換または修理のみの想定でしたが、点検していただいたところ、メイン基盤のチップ故障も見つかり、チップの部品搬入が年明けになる関係もあって修理、返送には約3週間ほどかかりましたが、現在は特に異常なく稼働しております。
今回対応していただいたCUH-1100Aはすでにサポートが終了していた型番だったため、修理対応していただいて大変助かりました。
2022年1月11日
★お名前★
匿名
★ゲーム機名★
PS3 CECHA00
★良かったところ★
今回いきなり修理依頼をしてしまいましたが最初のご連絡で見積金額をご提示頂けたのは大変ありがたかったです。
また依頼品発送後到着日に修理対応を頂き1週間で戻ってきました。
素早い対応を頂きありがとうございました。
2022年1月13日
★お名前★
T.D
★ゲーム機名★
PSP3000
★良かったところ★
お見積もりから修理完成品発送まで大変、迅速に対応して頂き、誠にありがとうございました。
修理代金も他店なら、ちょっとした修理でも送料込みで1万円以上は取られるのに大変、良心的な価格帯でありがとうございました。久しぶりに存分に楽しめそうです。
★改善点・ご要望など★
要望した修理箇所以外にも改善可能箇所があれば都度、提案が欲しかったように思えます。
例えば、各所ボタンの接触不良要改善の提案等。
2022年1月14日
★お名前★
しん
★ゲーム機名★
PS２
★良かったところ★
初めての利用なので不安がありましたが、メ−ルのやり取りからとても丁寧で素早い対応をして頂き、安心しました。
仕上がりもとても満足しています。
まだしばらくPS2で遊べるのが嬉しいです！
有難うございました。
2022年1月17日
★お名前★
C9R
★ゲーム機名★
PS3 CECH-2000A
★良かったところ★
YLOD、BD読み込み不良の症状が出ていましたが、すべて無事に修理されていました。HDDに保存したトルネの番組も再度見ることができました。自分では手を付けられない故障だったため、かなり安くやっていただいたなぁという印象です。
2022年1月17日
★お名前★
ちくわぶ
★ゲーム機名★
PS4
★良かったところ★
7年ほど前に購入したPS4をずっと使用していたのですが、一度も内部を清掃したことがありませんでした。
最近は動作が重くファンの音も大きくなり、リジェクトボタンが誤作動を起こし(恐らく溜まった埃のせい)ずっと勝手にﾋﾟﾋﾟﾋﾟと鳴るような状態に。当方は素人なのですが、この度自分で分解清掃とグリスの塗り替えをしてみることに。そちらは上手くいったのですが、分解時に電源ユニットと基盤のコネクタ部分を破損させてしまいました。
泣きそうになりながら解決法を調べてこちらのサイトに辿り着き、まず見積もりをお願い致しました。主にメールでのやりとりで、対応や説明がとても丁寧でした。こちらの疑問点なども親切にお答えいただいて、とても安心できました。
破損部分の修理とグリス部分の確認まで込みで、費用が4800円だったので驚きました(他の所では1万〜等の情報を目にしていたので正直それぐらいは覚悟していました)。
修理、返送もとても迅速でした。梱包もこちらの発送時よりも厳重に包んで返送していただき有難かったです。テレビと繋げてみると問題なく起動し、心なしか動作も安定した気がします。
自分で半田付けチャレンジするかと悩んだのですが、自分では絶対に失敗していたと思うのでこちらにお願いして正解だったと思いました。この度は本当にありがとうございました!
PS5がなかなか当選しないので、これからも末長くこのPS4にお世話になりそうです。
2022年1月17日
★お名前★
匿名
★ゲーム機名★
PS2
★良かったところ★
動作確認まで丁寧にご対応頂きました。
時間がかかることを覚悟しておりましたが、思っていたよりも早く対応していただけました。
問題なく動作しております。
ありがとうございました。
2022年1月18日
★お名前★
M
★ゲーム機名★
PS2
★良かったところ★
連絡等迅速にやり取りさせて頂きました。
不具合の再現が出来ないと連絡頂いた時には直らないかも…と思ったのですが、追加で不具合状況をお知らせした後、無事修理して頂けました。ありがとうございました！
2022年1月29日
★お名前★
M
★ゲーム機名★
PS2
★良かったところ★
連絡等迅速にやり取りさせて頂きました。
不具合の再現が出来ないと連絡頂いた時には直らないかも…と思ったのですが、
追加で不具合状況をお知らせした後、無事修理して頂けました。ありがとうございました！
2022年1月31日
★お名前★
TETUO
★ゲーム機名★
ps3 60G
★良かったところ★
修理の期間も短く、修理後の本体の梱包も丁寧な状態でした。
修理代金も他社より安いです。
2022年1月31日
★お名前★
パスタ
★ゲーム機名★
PS3 60G
★良かったところ★
何年も前に壊れて、しまっておいた初期型PS3をYLODにて修理をお願いしました。
最後に起動した記憶がYLODだったな
と、お願いしたのですが、実際見てもらったところ問題が次々と…
そう言われれば、確かにそんな事もあったような…と、故障部位の記憶も曖昧になるほど古いPᏚ3でしたが、
きちんと故障ヶ所と対応も伝えて下さり、中古部品か新品部品かも聞いてくださって、全て修理して頂きました。
出した時よりピカピカになって戻ってきたPS3!!!
後期PᏚ3は静かだし、まだまだ現役ですが
PS2も遊べる初期型PᏚ3は、やはり最高なのです。
本日、戻ってきたので久しぶりに起動させて、お気に入りのゲーム達を遊びました。
本当にありがとうございました。
★悪かったところ★
★改善点・ご要望など★
これからもお身体に気をつけて
出来れば長く修理業を続けて頂きたいです。
また、修理が必要な時には宜しくお願い致します。
2022年2月4日
★お名前★
fune
★ゲーム機名★
ps3
★良かったところ★
迅速丁寧に応対して頂き誠にありがとうございました。以前愛用していたps3が壊れて買い替えてまた壊れてしまったので、また直ってとても嬉しいです。また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。m(_ _)m
2022年2月7日
★お名前★
匿名
★ゲーム機名★
PS3 2000A
★良かったところ★
システムソフトウェアアップデートの「8002F1F2」エラーがループし、まともに起動できない現象を解決できず、修理を依頼しました。故障原因も教示いただき、部分修理ではなく基板交換での対応が必要であり、高額になるため中古ゲーム店などで中古品を購入したほうが良い、といった助言も正直にいただき、大変助かりました。
結果的に中古品も見つからず修理をお願いしましたが、全てのやり取りで迅速にご対応いただき、修理品の発送から1週間で完了・返送いただきました。発送時、それなりに梱包して送ったつもりでしたが、さらに緩衝材などが足され大事に返送いただきました。無事に起動できることも確認しました。
思い入れがある本体でもあったので大変満足しています。誠にありがとうございました。
2022年2月10日
★お名前★
お腹ぷに
★ゲーム機名★
PS3 CECHA00
★良かったところ★
PS3初期型を中古で購入しましたが、全くDVDを読み込まない状態でした。
昨日修理品が手元に戻ってきましたが、完ぺきに直っております。
メールでのやり取りはスムーズで、とても丁寧な返事をいただきました。
次に壊れたら、またこちらにお願いしたいと思います。
2022年2月16日
★お名前★
キニスン
★ゲーム機名★
PS3 PS2が出来る初期型
★良かったところ★
5人待ちとサイトに書いてあったのでどのくらい時間がかかるのかと思っていましたが、火曜日に午後に送りまして日曜日には受け取る事が出来ました。
むしろ私の方が作業依頼してから発送までに時間がかかってしまいご迷惑をおかけしてしまったのですが、ご親切に考慮していただけましたので最後まで不安なく安心して取引を行う事が出来ました。
ありがとうございました。
2022年2月21日
★お名前★
ヤーマン
★ゲーム機名★
PS3 CECHA00
★良かったところ★
デスクの挿入、排出の不具合を修理して頂きました。
本体の外装も綺麗に拭き取りをしてくれてまた分からない事の質問にも答えて頂きとても満足しています。
また何かあればご依頼させて頂きますので宜しくお願いします。
2022年2月23日
塩辛づけ
★ゲーム機名★
PS2
★良かったところ★
修理依頼をしてからすぐに修理の手続きのメールが来て、対応が非常に早く問題なくPS2が動きましたまた何かしら故障したらこのサイトにまたお願いしたいくらい素晴らしかったです本当にありがとうございました
2022年2月25日
TARO
★ゲーム機名★
PS3 CECHA00
★良かったところ★
電源も入らないのではっきり言って諦めていたのですが、あっという間に修理してくださいました。丁寧で対応も早くて素晴らしかったです。ありがとうございます。
2022年3月1日
@
★ゲーム機名★
PS3
★良かったところ★
丁寧にご対応いただけました。
★悪かったところ★
見積もりを先に、とのことでしたが、見積依頼フォームが使用できず、仕方ないので修理依頼フォームからお願いすることとなりました。
★改善点・ご要望など★
見積依頼フォームを使用できるようにした方がいいと思います。
2022年3月1日
◆店長より◆
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
PC、スマホで確認しましたが、問題無く使用できておりました。
どのように使用できなかったのか、お手すきの際にご連絡いただければ幸いです。
池田
ラディア
★ゲーム機名★
PS2
★良かったところ★
最初から最後まで丁寧な対応です！
自分のところにゲーム機が帰ってきて起動したときは心が躍りました。
安心してお任せできるので、今後ゲーム機修理の際はご依頼します。
2022年3月2日
★お名前★
匿名
★ゲーム機名★
PS3 60GB(CECHA00)
★良かったところ★
故障診断、修理対応を今回も迅速にご対応頂きありがとうございました。
故障しないに越したことはないですが、また故障発生した際にはよろしくお願い致します。
2022年3月3日
★お名前★
ルベ
★ゲーム機名★
ps3
★良かったところ★
先日、修理して頂いて時間が出来たので起動してみました
直って良かったです
ありがとうございました
2022年3月5日
★お名前★
匿名
★ゲーム機名★
プレイステーション３
★良かったところ★
YLODの修理をお願いしました。約2日と言う非常に短かい時間で修理をしていただいたのがとてもありがたかったです。メールでのやり取りも丁寧に対応していただきました。
2022年3月15日
★お名前★
匿名
★ゲーム機名★
PS3
★良かったところ★
スムーズに対応頂きました。
思わぬ故障も分かりましたので助かりました。
2022年3月26日
★お名前★
匿名
★ゲーム機名★
PlayStation4 CUH1100
★良かったところ★
分解清掃失敗で電源ユニットのコネクタと基盤が分離。自分で直せ
最後まで丁寧かつ迅速なやり取りをしていただけましたし、修理費
修理いただいた後も何ら問題なく起動できております。ご依頼して
2022年3月26日
★お名前★
かりえもん
★ゲーム機名★
3DS LL
★良かったところ★
当初は充電ジャック部のみの不良かと思ったのですが、実際には基盤にも損傷があったということで、素人では気付かない部分でしたので修理をお願いしてよかったです。
故障前の状態になって帰ってきたどころか綺麗に掃除までいただいてありがとうございました。また何かありましたらお願いします。
2022年3月28日
★お名前★
Alan Smithee
★ゲーム機名★
PS3 CECHAOO(初期型)
★良かったところ★
とにかく無事に修理して頂けた事。
皆さん、安心して下さい、詐欺業者ではありませんよ。
こちらの故障箇所の要望を的確に聞き入れて修理して下さり、嬉しかったです。
清掃もして頂き、少し音も静かになりました。
今回、故障にあたりあちこちの業者をネットで探しまくりましたが、どこよりも、的確な修理と一番良心的な価格、そして客への応対と、安心して相談や依頼が出来る所だと思います。
メールの返信にも、誠意が伝わり、終始安心していられました。
★悪かったところ★
池田の日記で、「今日のうー」のコーナーを作っていない事。
★改善点・ご要望など★
今後は、ぺっとの「うー」を看板キャラにして、「うーのゲーム機修理工房」とかにすれば、招き猫もとい、招きうさぎにすると、更にお客が増えるかも？(笑)
コメントの返信も、うー名義にして、うーアイコン付ければ尚、好感度アップ！・・・するかもしれない・・・ｗ
ゆくゆくは、うーグッズ等を作って、それも商売に活か・・・ゲフンゲフン！。
メーカーが引き受けてくれなくなった保守メンテ。
思い入れのあるゲーム機を大事に使い続けたい人や、泣く泣く修理を諦めてる人が、潜在的に多くいると思います。
今後も、続けられる限り、そういう人達の味方で有り続ける事を願うばかりです。
いつか期間限定で、片道送料サービスとかやると、イイかもしれません。
2022年4月12日
★お名前★
えのちゃん
★ゲーム機名★
3dsLL
★良かったところ★
修理をする前に、こういう修理が必要でいくらかかりますと明確に教えてくれるところと、依頼主の要望に寄り添ってくれるところがとてもいいと思いました。修理から返ってきて電源をつけて画面が表示された時は生き返ったようでとても嬉しかったです。
2022年4月12日
★お名前★
評価遅くなってすみません
★ゲーム機名★
PS2-9000
★良かったところ★
とにかく対応が早くて驚きました。1週間もかからずに修理・到着しました。
故障内容がディスクを読み込まない、だったのですがレンズ交換に加えて依頼前に自身で分解して破損させてしまった電源部分も、一緒に直して頂けたのでとても助かりました。修理費用もちょうどよかったです。
★改善点・ご要望など★
これは依頼人が気をつけたいことなのですが、梱包材は修理後の返送にもう一度使っても大丈夫なものを、またゲーム機のクッション材の包み方を包み直しやすくしたほうが、修理業者様に余計な負担をかけないと思います。(今回、こちらの包み方が複雑だったので返送の際にお手数お掛けしてしまったかもしれません。すみませんでした。)
2022年4月12日
★お名前★
かーねる
★ゲーム機名★
PS2 50000
★良かったところ★
ディスク読み込みの修理依頼をさせていただきましたが、新品と同様まで回復されて、とても満足しています‼️これまで不安定な読み込みによってイライラすることなく、心置きなく楽しむことができるようになりました‼️
読み込みの回復だけでなく、本体の接続部分の劣化も、新品と同様までに直してくださいました。自分が希望した修理箇所以外にも対応していただき、心から感謝しています^ ^
もしまたゲーム機に不具合が生じたら、こちらのサイトを再度利用したいと思います。
本当にありがとうございました‼️
2022年4月13日
★お名前★
ひで
★ゲーム機名★
PS2
★良かったところ★
対応早い
修理も早い
修理費も格安
★悪かったところ★
特に無し
★改善点・ご要望など★
完了連絡に
修理内容詳細も入ってると安心できるかな
★ゲーム機名★
ＰＳ３本体、ＰＳ２本体
★良かったところ★
発送されたゲーム機が、昨日届きました。
この度は、修理をしていただき、大変ありがとうございました。
連絡のレスポンスが迅速で、対応するこちらもサクサク対応できました。文面も簡潔かつ丁寧で、とてもありがたく思います。特に、出来ることと出来ないことを明瞭にしていただけたのは、とてもうれしく思います。
2022年4月18日
★お名前★
匿名
★ゲーム機名★
PS3(初期型)
★良かったところ★
PS及び、PS2ソフトの読み込み不良で修理を依頼しました。修
★改善点・ご要望など★
もし修理中に修理依頼箇所以外での不具合や修理必要箇所等あった
2022年4月24日
★お名前★
HR
★ゲーム機名★
PS2の70000
★良かったところ★
修理依頼してからの連絡や修理、発送手続きを早くしてもらえたこと
連絡も細かにしてもらえて信頼できそうだな、と感じた
修理後はスムーズに動作するようになったので修理依頼して良かった
修理代金も良心的だと感じた
2022年4月26日
★お名前★
PS2-18000オーナー
★ゲーム機名★
PS2-18000
★良かったところ★
20年以上も前の機種なので修理を受付してくれるところ自体が貴重です
連絡も滞りなく
迅速に対応いただいて
トレーの不具合もきっちり直して頂いたし日付もちゃんと保持できるようになってました
もう感謝しかありません
★改善点・ご要望など★
これは修理ドットコム様が悪かったところでは無いのですが配送のゆうパック便のドライバーが荷物の受け渡しの際、落っことしてくれました💢
こわれものシールも貼ってるのに
ちょっと信じられませんでした
その後すぐ動作確認をして問題ないのは確認しましたが不注意なドライバーにイラッとしました
あくまで願望ですがクロネコ便でも送っていただけるようになればいいなー
とつい思ってしまいました
(愚痴です、忘れてください)
2022年5月12日
★お名前★
KS
★ゲーム機名★
PS3(２０ＧＢモデル)
★良かったところ★
連休中に依頼しましたが、迅速に対応いただき予期よりも早く手元に戻ってきました。。ディスク読み込み不良と排出不良が改善されたので今後もPS1、2、3のゲームを楽しめます。
2022年5月13日
★お名前★
もて
★ゲーム機名★
PS3(20GBくらいのやつ)
★良かったところ★
見積もりから修理完了品を返送まで、迅速かつ丁寧な対応でとても好感を持てました。特に修理依頼品を送ってからの対応の早さが凄まじく…まさか1週間経たずにしっかり治って帰って来るとは思ってもいませんでした。
今回は読み込み不良で修理を依頼しましたが、帰ってきた時なんかこう…修理に出した時より全体的に埃が消えてね？と思いまして
あまり機械に詳しくないので自分で分解は出来ませんし、覗き込んでもどこを見ればいいのかちんぷんかんぷんですが、それでも爆音響かせてたファンが物凄く静かに回ってるのを聞いて確信しました。やっぱり綺麗になってます。ありがたい。
送料や梱包材費等は基本的にこちらで用意する形でしたが、それをもって余りあるほど価格、対応、やり取り、成果等どこをとっても素晴らしいと感じました。日本にチップ制度が無いのが悔やまれる。
長ったらしく色々書きましたが、要は迷ってるくらいならすぐ見積もりor修理依頼を送る事を強くオススメします。どう転んでも後悔だけはしないと思いますので。
★改善点・ご要望など★
サイトのホームにあるメニュー欄から「よくある質問」に飛べるとありがたいです。
2022年5月21日
★お名前★
山脇
★ゲーム機名★
PS3,PS4のピックアップレンズの交換
★良かったところ★
早くて助かりました。
また、お願いすると思います
★改善点・ご要望など★
PS4の基盤修理は可能ですか？
１）PS4電源は入るがHDMIで表示されない。コネクタかパナソニックのICだと思います
２）PS4のbluetoothが認識しない
2022年5月25日
