【最新】 お客様の声 【4】

修理をご依頼いただいたお客様からのお言葉★4ページ目★

修理をご依頼いただいたお客様に当店の評価をお願いしております。
良い評価を沢山いただきますが、悪い評価もございます。
修理を依頼する際の参考にしていただけますと幸いです。

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当サイトからのご依頼いただいたお客様の声

★お名前★
魚鬼

★ゲーム機名★
PS3初期型

★良かったところ★
修理方針の説明が丁寧で、修理期間が迅速で良かったです。

2024年1月18日

★お名前★
福岡太郎

★ゲーム機名★
プレステ3

★良かったところ★
感想かなり遅くなって申し訳無いのですが親身になって修復してくださった所です！

★悪かったところ★
こちらの至らない所も、カバーしてくださった方なので、無いです！

2024年1月24日

★お名前★
匿名

★ゲーム機名★
PS4

★良かったところ★
他店で部品が入る予定がなく修理ができないと断られていたのでダメ元で見積りのお願いをしたところ引き受けていただけました。
修理から戻って来るのも早く、メールでのやり取りも丁寧でとても良かったです。
故障しないのが一番なのですが、万が一また故障してしまった際はお願いしようと思います。
因みに故障の原因は基盤とHDDの故障でした。

2024年1月26日

★お名前★
mt27

★ゲーム機名★
PS3

★良かったところ★
赤点滅修理を実施していただきました。

ゲーム機の修理依頼は初めてで、直るのかどうか不安もありましたが、全く問題なく復帰いただき、また快適にプレイできるようになりました！

個人で営業されていることや、依頼が入っている人数などから、修理には3週間くらいはかかるものかと思っていましたが、発送から1週間で修理完了のご連絡があり、お仕事の早いことに驚きました。

メールでのご連絡・ご対応も迅速丁寧で終始安心してお取引させていただくことができました。
ホームページ上で注意事項が詳細に記載されていたことも、依頼に対する不安が減って良かったと思います。

今後もゲーム機の修理を依頼するようなことがあれば、是非ともお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

2024年1月27日

★お名前★
トゲトゲ

★ゲーム機名★
New3DSLL

★良かったところ★
丁寧にご対応いただけました。
予定日数を少々過ぎての修理となってしまいましたが、その点に関するサポートもありましたので、よかったところとしてご報告しておきます。

2024年2月10日

★お名前★
キノ＠電撃屋

★ゲーム機名★
PS2　SCPH-3900

★良かったところ★
以前まで何の不具合も無かったのですが
「電源入らず」でこちらにお願いしました。
早急に対応して頂き、無事に復活出来ました。

有り難うございます！

★改善点・ご要望など★
修理内容が基盤修理だけの名目だったので
基盤のどの部品を交換しましたとか
細かく教えてほしいものです。

皆さんの困り事を解決するにあたり
今後もできる限り続けて欲しいです。
2024年3月11日

★お名前★
タケヤマ

★ゲーム機名★
PS3初期型

★良かったところ★
迅速な修理対応有り難うございます。
2024年3月11日

★お名前★
はじめ

★ゲーム機名★
ゲームキューブ

★良かったところ★
いつもはps2やps3の修理をお願いしていて今回は修理実績にもない機種でしたが、お受けいただき仕上がりも全く問題ありませんでした。なかなか修理しない機種なので部品代が少し高くなるなど正直にお伝えいただきましたが、修理の信頼感からお願いしました。

★悪かったところ★
ないです

★改善点・ご要望など★
レトロゲームマニアでこれまで何回か修理をお願いしましたが、修理していただいた箇所が再度故障したことはありません。機械ですので年数が経てば経年劣化で故障するかもですが、ここがある限り安心です。万が一辞めることになる際は周知期間を設けていただきたいです。

2024年3月13日

★お名前★
たくちゃん

★ゲーム機名★
PS3

★良かったところ★
再修理の為割引いての対応頂きました！

2024年3月30日

★お名前★
井上　

★ゲーム機名★
PS3

★良かったところ★
迅速なご対応をしていただいた（メールでの問い合わせから修理完了まで１週間ほど）
メールでの説明がわかりやすく、丁寧

★悪かったところ★

★改善点・ご要望など★
この度はありがとうございました。
修理から戻って１時間ほど遊んだところ、画面が映らなくなりました。
現状、電源は入ります。緑のランプが点き本体も動いています。
息子によると画面設定をいじった可能性もあるとのことですが、他にも原因は考えられるでしょうか。

2024年3月30日

★お名前★
ちゃんミオ

★ゲーム機名★
PS2 70000

★良かったところ★
古いゲーム機でも修理していただける点が大変有難かったです。
その時の状況によるとは思いますが、修理に結構時間がかかるかな？と思っていたところ、迅速なご対応ですぐに直していただけました。
また楽しくゲームできることが嬉しいです。

2024年4月7日

★お名前★
平塚　貴浩

★ゲーム機名★
PS3

★良かったところ★
迅速で丁寧な対応がよかったです。

★悪かったところ★
金額の内訳を記載していただくとどこの部分を修理したか分かりやすいと思いま

2024年5月27

★お名前★
よもぎ

★ゲーム機名★
PS3

★良かったところ★
やり取りが丁寧。
不具合がネット上でもよく見かける症状とはいえ、内部清掃とグリス塗り替え込みの作業を想像より早く仕上げてもらえて助かりました。

2024年6月28日

★お名前★
信路

★ゲーム機名★
CECH2000A

★良かったところ★
ゲームをしている時、温度上昇シャットダウンします。と一時間もしないうちに電源が切れて、落ち着いてゲームができないためゲームドットコムに修理をお願いしました。修理が終わりゲーム機PS3が戻って来てプレイした所、症状が無くなり助かりました。さすが池田さんの修理の腕は確かです。ありがとうございました。また不具合が出たらお願いします。

2024年7月23日

★お名前★
isa

★ゲーム機名★
PS3

★良かったところ★
経年劣化（ＰＳ３を設置している場所が高温になってしまう環境）で、現象的にＹＬＯＤになったと思われ、半ばあきらめていましたが、「ゲーム修理ドットコム」で直してもらうことが出来て、大変ありがとうございます。
感心したのは、ともかく対応スピードが早かったことです。８月１３日に問合せ、１４日に機器送付、２０日に修理完了品が自宅に届く、といった状況です。電源オンも問題なく動作しています。本当に感謝しています。

2024年8月22日