【閲覧注意】中古で購入したPS4の内部が想像以上だった件 – ゲーム修理ドットコム

【お客様からのご依頼内容】

先日、PS4を中古で購入しました。
届いてから3日ほどゲームをプレイしていたところ、
正常に起動はするものの、起動から数十分でファンの音がかなり大きくなります。

また、不思議なことに、PS4が届いてから家の中でゴキブリを数匹見かけるようになりました。
ある日、小さなゴキブリがPS4の中に入っていくところを目撃し、
気持ちが悪くなってしまいました。

内部の清掃と、ファンの音の改善をお願いしたいです。

……というご依頼内容でした。

PS4をお預かり。　依頼内容を忘れており、対策を怠った結果

お預かりした当時は修理の依頼が重なっており、
肝心のご依頼内容を失念していました。

そのため、預かった当日は
他の修理品と同様に、作業場の保管室にて一旦保管。

そして、その日から──。

私はハッと思い出しました。
あの依頼品だ……。

当社では、自宅の二階をすべて作業場として使用しています。
3部屋あり、

・一部屋を修理作業用
・一部屋を部品とお客様からの依頼品の保管用
・もう一部屋を筋トレ器具と釣り道具置き場

として使っています。

段ボールがゴキブリの住処になりやすいことは分かっており、
日々段ボールが届く環境のため、ある程度の対策は行っていました。

とはいえ、これまでゴキブリ被害に遭うことはほとんどなく、
これだけ段ボールが届く中でも、
見かけるのは死んでいる個体ばかりで、
生きて動いているゴキブリを目にしたことは一度もありませんでした。

そのため、正直なところ対策は緩めだったと思います。

通常は、床に直置きすることはせず、
すべてラックに載せて保管しています。
お客様の依頼品も、一段一段ラックに置くか、ケースに入れて管理しています。
保管しきれない場合や預かって直後はBunnyCharge号（エブリイ）内で保管します。

分解済みの機器についても、
他の機器と混ざらないよう、必ずケース内で保管するよう徹底しています。

しかし今回は、依頼品が多すぎて
ラックにもケースにも余裕がなく、
このPS4だけは例外的に床に置いた状態で保管していました。

スペースが空くまでの、わずか2日間。
その2日間、床に置いていたのです。

とはいえ、部屋の各所にはゴキキャップやゴキブリホイホイを設置しており、
万が一、生きているゴキブリが入り込んだとしても、
他のお客様の依頼品へ移動しないよう、
また自宅を第二の住処にさせないよう、最低限の対策は行っていました。

ここが終着点。
池田地獄へようこそ状態なのです。

ただ、小さなゴキブリに対しては、
完全に防げる環境ではなかったのかもしれません。

被害は想像以上でした。
一階にいた妻が突然「ギャァァァァ！！」と悲鳴を上げ、
慌てて見に行くと「ゴキブリィィィィ！！」とのこと。

確認すると、小さなゴキブリが床を歩いており、
さらに私のパソコン部屋では中くらいのゴキブリまで発見。

私自身も情けないことに虫が大の苦手なので、「ギャァァァァ！！」状態。
小さいゴキブリは「かかってこいや」と強気に出れますが、
中～となるともう気持ち悪くて…。

どうやら、あとで二階へ持っていこうと、
PS4を少しの間、階段下に置いていたのが原因だったようです。

寒い外から暖かい室内へ。
ゴキブリからすれば、
「長旅ご苦労さん。さて引っ越しするか！」と言わんばかりの環境だったのでしょう。

早急に対応。　最優先で対応！！

他のお客様には申し訳ないのですが、
この件については、その日のうちに対応することにしました。

さすがに自宅の作業場で分解する気にはなれず、
PS4を袋に入れて、
第二の作業場である自動車整備工場へ運びました。

ゴキブリの住処を徹底的に清掃

分解して確認したところ、
卵から孵ったばかりと思われる小さなゴキブリが、あちこちで動いていました。

この状態では部分的な清掃では意味がなく、
徹底的な対応が必要だと判断。

本体を可能な限りバラバラに分解し、
一匹たりとも残さないつもりで、隅々まで清掃を行いました。

乾燥させて組み立て

洗剤で各部品を洗浄した後は、乾燥させてから組み立てを行いました。
あわせて熱伝導グリスの交換を行い、メンテナンスも実施しています。

中古ゲーム機。本体からほんのり甘い臭いがしたら…

ゴキブリの住処となっているゲーム機には、独特な臭いがあります。
これはあくまで私個人の感覚になりますが、
カブトムシというか、虫系の、ほんのり甘い臭いがするように思います。
数多くのゲーム機を修理している私は、「これは虫がいるな」と分かります。

中古ゲーム機を購入した際に、
本体の隙間からホコリがはみ出している、
あるいは虫っぽい臭いがする場合は、
早めに清掃を行ったほうが良いと思います。

私のようになる前に…(笑

さいごに

今回のゴキブリ事件を受けて、
私自身、ゴキブリ対策をさらに強化しました。

ゴキキャップを追加し、
週に一回、シュッとするやつを部屋にやる。
あわせて、コンテナケースも追加で購入。

正直、私の家が多少ゴキブリだらけになるのはまだ我慢できますが、
他のお客様の家をゴキブリの家にしてしまうのは、さすがに良くありません。

以上。
池田家にゴキブリが発生した事件のお話でした。