DS・3DSの修理費用はいくら? よくある故障と料金目安 – ゲーム修理ドットコム

修理料金は、本体の状態や使用状況、故障の進行具合によって大きく変わります。

掲載している料金は、これまでの修理実績をもとにした費用の目安です。
実際の修理では、内部の状態や症状の重さ、使用する部品、部品の入手状況などにより、
記載している金額と異なるケースが多くあります。

そのため、正確な修理料金は、事前のお見積りにてご確認ください。

目次

修理受付可能な型番(シリーズ)について

当社では、DS・3DSシリーズの各モデルについて修理を受け付けています。
本ページでは、以下のシリーズを対象とした修理料金を掲載しています。

■ DS / DS Lite / DSi / DSi LL
3DS / 3DS LL
New 3DS / New 3DS LL
2DS / New 2DS LL

なお、実際の修理可否や料金は、本体の状態や症状、部品の入手状況などにより異なります。
詳細については、事前のお見積りにてご確認ください。

症状別の費用と修理内容

以下は、DS・3DS・2DSシリーズでご依頼の多い症状について、
費用の目安をまとめたものです。

症状や内部の状態によっては、事前に点検が必要となる場合があります。

機種や故障内容、過去の修理歴、部品の入手状況、
使用環境による劣化の度合いなどによって、修理料金は変動します。
そのため、料金は「○○円~」という形で目安として記載しています。

詳しい修理料金については、
お見積りフォームよりお問い合わせください。

● ソフトを読み込まない/ゲームカードを認識しない

目安料金 3,800円〜(税込)

【症状について】
以下のような症状がある場合、この不具合に該当します。

・ゲームカードを挿しても、ホーム画面にアイコンが表示されない
・「このカードは使用できません」「ゲームカードが抜かれました」などの表示が出る
・カードを認識したりしなかったりと、読み込みが不安定
・本体を少し動かしたり、軽い衝撃で認識が途切れる
・奥まで挿しても反応しない、角度を変えると一時的に読み込む
・カードが飛び出す、しっかりと固定されない
・カードが引っかかり、正常に取り出せない
・ゲーム中にフリーズすることがある

【詳細】
DS・3DS・2DSシリーズで共通して多く見られる症状です。
ゲームカードスロットは、経年劣化や使用頻度の影響を受けやすく、
内部の接点摩耗や接触不良などが原因となっている可能性があります。

また、携帯ゲーム機という特性上、
砂やホコリ、水分などの異物混入や、落下時の衝撃によって
スロット内部が正常に機能しなくなっているケースも見られます。

お客様ご自身で清掃を行った際や、
異物に気付かずカードを無理に差し込んだことがきっかけで、
不具合が発生している場合もあります。

実際の故障箇所や修理可否については、
本体の状態を確認したうえでの判断となります。

● 上画面・下画面の液晶割れ/表示不良/黄ばみ・黒ずみ

目安料金 5,500円〜(税込)

【症状について】
以下のような症状がある場合、この不具合に該当します。

・画面が割れている、ヒビが入っている
・黒いシミ(液晶漏れ)のような表示が出ている
・画面が白くにじむ、黄ばみや黒ずみが出ている
・縦線/横線が表示される
・画面の一部が暗い、半分だけ表示される
・バックライトは点灯するが、画面に何も表示されない
・色味がおかしい、表示が乱れる
・上画面または下画面が映らない、もしくは両方映らない
・3D表示がおかしい(常に3Dになる、3Dにならない)

【詳細】
DS・3DS・2DSシリーズで多く見られる症状です。
液晶は衝撃や圧力に弱く、落下や持ち運び時の負荷によって
割れや表示不良が発生しているケースがよく見られます。

また、経年劣化によって黄ばみや黒ずみが出ることもあり、
液晶パネル自体の不具合が原因となっている場合があります。

上下どちらか一方のみが映らない、
バックライトだけが点灯して表示されないといった症状では、
液晶以外の要因が関係しているケースもあります。

● ボタンが反応しない/押し感がない/連続で入力される

目安料金 1,500円〜(税込)

【症状について】
以下のような症状がある場合、この不具合に該当します。

・押しても反応しない、または反応が遅い
・反応はするが、押し感がない
・一度押すと連打されたような動きをする
・強く押さないと反応しない
・勝手に方向が入力される
・特定のボタンだけ効かない
・L/R ボタン、ZL/ZR ボタンが反応しない
・ボタンが沈んだまま戻らない

【詳細】
DS・3DS・2DSシリーズで共通して見られる症状です。
ボタン内部の部品劣化や接触不良、
長期間の使用による摩耗などが影響している可能性があります。

また、飲み物をこぼした経験がある場合や、
ホコリ・チリの混入、落下などの衝撃をきっかけに
症状が出ているケースも見られます。

L/R ボタンや ZL/ZR ボタンは、
使用頻度や構造上の負荷がかかりやすく、
動作不良が起きやすい傾向があります。

● 充電してもすぐに電池が減る/充電できない

目安料金 2,500円〜(税込)

【症状について】
以下のような症状がある場合、この不具合に該当します。

・充電しても、すぐに電池残量が減ってしまう
・長時間充電しても、バッテリー残量がほとんど増えない
・充電ケーブルを差し込んでも充電されない
・充電ケーブルを差し込んでも反応がない
・充電ランプが点灯しない

【詳細】
DS・3DS・2DSシリーズで見られる症状です。
バッテリーの劣化により、充電してもすぐに残量が減ってしまうケースがあります。

また、充電ケーブルを差し込んでも反応がない場合や、
まったく充電されない場合は、
充電コネクターまわりに不具合が起きている可能性があります。

機種によっては、
従来の充電コネクター部品の入手が難しいケースもあり、
その場合は USB Type-C 端子への変更対応となることがあります。

Type-C 対応にすることで、
汎用ケーブルが使用できるようになり、
今後の充電環境が改善するケースもあります。

● スライドパッドが反応しない/勝手に入力される/ゴムの破損

目安料金 2,200円〜(税込)

【症状について】
以下のような症状がある場合、この不具合に該当します。

・スライドパッドのゴム部分が欠けている、または無くなっている
・操作していないのに、入力が連続して入ってしまう
・操作時にゴリゴリとした違和感がある
・スライドパッドの動きが悪く、正常に操作できない

【詳細】
DS・3DS・2DSシリーズで見られる症状です。
スライドパッドのゴム部分が破損している場合は、
スライドパッド自体の交換で改善するケースがあります。

また、操作時の違和感や勝手に入力される症状については、
スライドパッドユニットの劣化や不具合が影響している可能性があります。

入力が連続して入る、触っていないのに動いてしまうといった症状では、
本体内部の状態が関係している場合もあります。

● タッチパネルが効かない/違う場所が反応する

目安料金 3,800円〜(税込)

【症状について】
以下のような症状がある場合、この不具合に該当します。

・タッチパネルが反応しない
・タッチしている位置とは違う部分が反応する
・タッチパネルが常に押された状態になっている
・操作していないのに、勝手に反応する

【詳細】
DS・3DS・2DSシリーズで見られる症状です。
タッチパネル自体の不具合により、
反応しなくなったり、誤った位置を検知してしまうケースがあります。

また、本体とタッチパネルの隙間に
ゴミや砂などの異物が入り込むことで、
常に押された状態となり、正常に操作できなくなることもあります。

外装の歪みや変形によってタッチパネルが圧迫され、
一部が触れている状態になってしまうケースも見られます。

そのほか、水濡れや飲み物をこぼした影響により、
内部に不具合が発生し、タッチ操作ができなくなる場合もあります。

● SDカードを認識しない/差し込めない

目安料金 3,800円〜(税込)

【症状について】
以下のような症状がある場合、この不具合に該当します。

・SDカードが奥までしっかり差し込めない
・SDカードを押し込んでもロックされない
・SDカードを認識しない
・起動中に「SDカードが抜かれました」と表示される

【詳細】
DS・3DS・2DSシリーズで見られる症状です。
SDカードスロット内部に砂やゴミが入り込むことで、
詰まりや接触不良が起きているケースがあります。

また、スロット自体の破損や劣化のほか、
本体内部の状態が影響している場合もあります。

症状によっては、
清掃や調整で改善するケースと、
部品交換などの対応が必要となるケースがあります。

● ヒンジ部分の破損/外装割れ

目安料金 5,800円〜(税込)

【症状について】
以下のような症状がある場合、この不具合に該当します。

・ヒンジ部分(蝶番)が割れている、欠けている
・上画面を開閉するとグラつく、角度が安定しない
・開閉時に「パキッ」と音がする
・上画面が自立せず、角度を保持できない
・上下の本体が分離している、または分離しかけている
・本体外装に大きなヒビや割れがある

【詳細】
DS・3DS・2DSシリーズで見られる症状です。
ヒンジ部分は構造上、開閉時の負荷が集中しやすく、
落下や強い衝撃、経年劣化によって割れや破損が起きやすい箇所です。

特に New 2DS LL では、
ヒンジまわりの外装が薄い構造のため、
比較的軽い力でも破損につながるケースが見られます。

ヒンジの破損が進行すると、
内部のケーブル類に負荷がかかり、
画面表示の不具合や電源トラブルなど、
別の症状につながることもあります。

また、ヒンジ部分のヒビや欠けを放置したまま使用を続けることで、
破損が広がり、外装以外の部位にも影響が出るケースがあります。

● タッチパネル・上画面パネルのキズ/汚れ/変形

目安料金 4,400円〜(税込)

【症状について】
以下のような状態が気になる場合に該当します。

・上画面パネルのキズや汚れが目立つ
・タッチパネル表面にキズがある
・パネルに歪みや変形がある
・表示や操作には問題ないが、見た目をきれいにしたい

【詳細】
DS・3DS・2DSシリーズでは、
上画面は液晶の上に保護パネル、
下画面は液晶の上にタッチパネルが取り付けられています。

これらのパネルは交換が可能で、
主にキズや汚れ、変形が気になる場合に行う対応です。

表示不良やタッチ操作の不具合がない場合でも、
見た目の改善を目的とした交換として対応するケースがあります。

● 「エラーが発生しました」と表示され操作できない

目安料金 5,500円〜(税込)

【症状について】
以下のような症状が見られる場合に該当します。

・起動してから数秒〜数分で「エラーが発生しました」と表示される
・ゲームプレイ中やアプリ起動後、短時間でエラーが出て操作できなくなる

【詳細】
本症状は、
本体内部の状態が影響して発生しているケースが多く、
比較的重度な不具合となる場合があります。

原因となる箇所は一つとは限らず、
内部の状態によって症状が変化することもあります。

また、症状の内容によっては、
修理の過程でデータが消失する可能性があるケースもあります。

● カメラが映らない/カメラ起動時にエラーが発生する

目安料金 5,500円〜(税込)

【症状について】
以下のような症状がある場合に該当します。

・カメラ起動時にエラーが表示される
・カメラを起動すると画面が真っ暗になる
・映像は出るが、画質が悪い、濁って見える
・モヤのようなものが写り込む

【詳細】
本症状は、
カメラユニット自体の故障や、
レンズの汚れ・内部の状態が影響して発生しているケースが多く見られます。

機種によっては、
カメラの不具合が原因で起動時にエラーが発生し、
正常に起動できなくなる症状につながる場合があります。

状態によっては、
清掃や軽微な調整のみで改善するケースもあり、
内容次第では目安料金よりも安価に対応できる場合があります。

● L/Rボタンが外れた/ボリュームスイッチが外れた(2DS専用)

目安料金 4,600円〜(税込)

【症状について】
以下のような状態が見られる場合に該当します。

・Lボタン/Rボタンが外れてしまっている
・ボリュームスイッチが取れて操作できない
・ボタンを押しても物理的な反応がない

【詳細】
本症状は、
バッテリーの取り外しや分解作業中に、
ボタン部品が基板から剥がれてしまうケースで多く見られます。

また、
L/Rボタン周辺に強い衝撃が加わった際に、
内部のボタン部品が外れてしまうこともあります。

2DSシリーズは、
ボタン部品が基板に直接取り付けられている構造のため、
部品交換ではなく、基板の修正や再取り付け作業が必要となる場合があります。

● スピーカーから音が出ない/音が小さい/音割れする

目安料金 2,200円〜(税込)

【症状について】
以下のような症状がある場合に該当します。

・スピーカーから音が出ない
・音は出るが、異常に小さい
・音量を調整しても変化しない
・音が割れて聞こえる
・左右どちらか一方から音が出ない

【詳細】
本症状は、
スピーカー本体の故障や、
内部ケーブルの断線・接触不良、
ボリューム部品の不具合などが原因となっているケースがあります。

音が極端に小さい、または音量調整ができない場合は、
内部の状態が影響している可能性があります。
一方で、音割れが発生する場合や片側だけ音が出ない場合は、
スピーカー自体の不具合であるケースが多く見られます。

ただし、これらの症状は本体内部の状態によって発生していることもあり、
原因は一つとは限りません。

● インターネットに接続できない/Wi-Fiが見つからない

目安料金 3,300円〜(税込)

【症状について】
以下のような症状がある場合に該当します。

・Wi-Fiのアクセスポイントが表示されない
・インターネットに接続できない
・接続できても、途中で切れてしまう

【詳細】
本症状は、
内部のアンテナケーブルの断線や、
Wi-Fi関連部品の不具合によって発生しているケースがあります。

また、
携帯ゲーム機という特性上、
落下や衝撃の影響を受けやすく、
内部の状態が原因となって通信が不安定になる場合もあります。

● 3D表示にならない/3D表示が見づらい

目安料金 5,500円〜(税込)

【症状について】
以下のような症状がある場合に該当します。

・3Dボリュームを最大にしても3D表示にならない
・3D表示にはなるが、立体感が弱く見づらい
・3Dボリュームを操作しても、上画面に変化が見られない

【詳細】
本症状は、
上画面液晶の不具合や、
内部ケーブルの状態が影響して発生しているケースがあります。
また、まれに本体内部の状態によって同様の症状が起きることもあります。

3D表示に対応した液晶は、
現在流通数が少なく、
使用する部品の特性上、
機種や状態によっては完全に綺麗な3D表示にならない場合があります。

そのため、
症状や機種によっては、
3D表示の改善に一定の制限が生じるケースがあります。

● 開いてもスリープが解除されない/閉じてもスリープにならない

目安料金 3,300円〜(税込)

【症状について】
以下のような症状がある場合に該当します。

・本体を閉じてもスリープ状態にならない
・本体を開いてもスリープが解除されない
・スリープランプ(青)が点滅したまま復帰しない

【詳細】
本体を閉じてもスリープしない場合は、
上画面側の磁気検知部や、
下画面側に搭載されている検知部品の状態が影響しているケースがあります。

また、
水濡れや湿気の影響によって、
検知精度が低下している例も見られます。

本体を開いてもスリープが解除されない場合は、
内部で「開閉状態」を正しく認識できていない可能性があり、
内部の状態が関係しているケースがあります。

外装の歪みや、
分解・外装交換後の位置ズレによって、
誤検知が発生している場合もあります。

● 電源が入らない/落ちる/固まってしまう/開閉角度により電源が落ちる

目安料金 3,300円〜(税込)

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

  • 電源ボタンを押しても無反応
  • 起動ランプは点灯するが画面に何も表示されない
  • 起動時にランプがゆっくりと点滅している
  • 起動した直後に電源が落ちる
  • 充電ケーブルを挿しても充電ランプが点灯しない
  • 充電してもすぐに電源が落ちる
  • 使用中に突然シャットダウンする
  • 使用中にフリーズしてしまう
  • 本体の開閉角度により電源が切れる
  • 少しの衝撃で電源が切れる

【詳細】
電源が入らない、起動途中で止まるといった症状は、
バッテリーの劣化、充電端子の故障、基板の不具合、内部ケーブルの断線など、さまざまな原因によって発生します。

外見上は問題がなくても、内部の部品劣化や接触不良が進行しており、突然起動しなくなるケースも少なくありません。
また、落下や強い衝撃、水分の混入などをきっかけに、基板や内部ケーブルにダメージが生じている場合もあります。

● 掲載されていない故障

本ページに掲載していない症状については、
お見積りフォームよりご連絡ください。

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本体の故障内容や状態をお知らせいただくことで、概算の修理料金をご案内できます。

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追加サービスについて

故障箇所の修理に加えて、清掃や熱伝導グリスの交換などの追加サービスにも対応しています。
また、修理をお急ぎの方へ向けた「優先修理」も承っております。

追加サービスの料金

清掃サービスについて

修理の際には簡易清掃を行いますが、対象となるのは修理部分や作業で触れる範囲のみです。
本体全体の清掃をご希望の場合は、【ご質問・ご要望】欄にその旨をご記入ください。
※料金は機種により異なります。
・内部清掃:2,200円(初期型PS3・PS2の場合)
・本格内部清掃:5,500円(初期型PS3・PS2の場合)

優先修理サービスについて
ご依頼が多い場合でも、優先的に修理を進めるサービスです。
料金は5,500円となります。
ご希望の方は、【ご質問・ご要望】欄に「優先修理希望」とご記入ください。

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